注文方法
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文確認メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。
ネットでのご注文は年中無休24時間お受付いたしております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
営業時間 平日 11:00−17:00
※休業日：土曜日、日曜日、祝祭日、ＧＷ、夏季、年末年始
休業日及びその前日のご注文・お問合せ・ご返品への返答は翌営業日以降となります。ご了承くださいませ。
お支払いについて
【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名：三井住友銀行
支店名：長田支店
口座番号：普）7583673
口座名義：株式会社NAKED (カ)ネイキッド)
【クレジット決済】
クロネコwebコレクト カード決済
・商品代金・送料の合計をご請求させて頂きます。
・ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
・ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
【代金引換】
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
【後払い】
請求書は商品とは別にヤマト運輸株式会社から郵送されます。発行から14日以内にお支払い下さい。
手数料は一律220円(税込)になります。
【LINE Pay】
LINEアカウントでご利用いただける決済です。お支払い手続きにはLINEがインストールされたスマートフォン端末が必要です。
配送について
配送は佐川急便またはヤマト運輸（クロネコゆうパケット便）にてお届けいたします。
送料は全国一律で佐川急便・ヤマト運輸の宅配便は550円、ヤマト運輸（クロネコゆうパケット便）は200円となります。
お買い上げ商品の合計金額が5,000円（税抜）以上の場合は送料が無料となります。
＊一部、5,000円未満でも送料無料対象の商品がございます。
＊利用可能な配送方法は商品により異なります。
消費税について
商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。
【消費税】
消費税率/10%
（１円未満消費税端数/切り捨て）
返品について
●返品・交換について
返品・交換をご希望の場合は、まず商品到着後7日以内に当店までメールかお電話にてご連絡をお願いします。
当店から改めてご案内のメールをお送り致します。
ご連絡無く商品をご返送されました場合はご対応致しかねます。
また、お届けから8日以上経過致しますと返品・交換につきましてはご相談致しかねますのでご了承下さい。
※商品ご使用後の場合は、7日以内であってもお受け致しかねますのでご注意下さいませ。
●返品・交換をお受けできない場合
・商品お届けより8日以上経過している場合
・お客様がご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品
・香水やタバコ等の匂いが付着された商品
・商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・セール対象品、その他特別企画の対象商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合
・商品がインナー(肌着)や下着、靴下等、衛生用品に属する場合
返送商品を確認させて頂き上記項目により再販できないと判断した場合、返品・交換はお受け出来かねます。
その際は、お送りいただきました商品をお客様へ送料着払いにてご返送させていただく事となります。
商品状態についてご心配な点がございました際はあらかじめ当店へご確認ください。
●商品の不具合等による返品・交換の場合
商品がお手元に届きましたら、ご注文商品に間違いがないか、また状態に不備がないかご確認ください。
万一、不良品や注文と違っている商品、また配送中の事故等で破損が生じた商品がお届けされました場合は、
誠にお手数ですが、対応期間内にメールかお電話にて当店までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
当店都合による返品、交換扱いとして送料手数料は当店にて負担いたしまして、
同一商品での交換またはご返金にてご対応をさせていただきます。
